Saat ohjeita, jotka auttavat sinua ratkaisemaan tavallisimpia ongelmia, kun käytät Remote Fitting -etäsovituspalvelua etätapaamiseen audionomin kanssa.
Suosittelemme, että kieltäydyt puheluista etäsovitustapaamisen aikana.
Yhteyden uudelleen muodostamista yritetään automaattisesti. Jos yhteyden muodostaminen ei onnistu, sinulla on mahdollisuus lopettaa kokous.
Kun Bernafon App-sovellus ei ole aktiivinen, audionomi ei voi nähdä sinua. Hänestä voi vaikuttaa siltä, että sinulla on yhteysongelma.
Yritä liittyä istuntoon uudelleen tai ota yhteyttä audionomiin.
Sovellus tarkistaa, ovatko kuulokojeesi kunnossa. Joissakin tapauksissa sovellus siirtyy palautustilaan ja päivittää kuulokojeesi audionomin tarjoamilla uusimmilla asetuksilla. Noudata sovelluksen ohjeita. Jos et vieläkään pysty palauttamaan kuulokojeesi asetuksia, varmista, että otat yhteyttä audionomiisi.